Considerato l’abbassamento delle temperature, soprattutto notturne, Publiacqua ricorda e raccomanda a tutti gli utenti di provvedere a proteggere con scrupolo il proprio contatore dell’acqua con materiali isolanti o con stracci di lana, per evitarne la rottura a causa del gelo.
Per richieste di intervento è possibile chiamare Publiacqua al Numero Verde Guasti 800 314 314.
Si ricorda che in caso di richieste per rottura del contatore, è fortemente consigliato comunicare la matricola dello stesso (riportata su qualsiasi bolletta e sullo stesso contatore). Questa informazione, permette di accelerare i tempi di intervento e quindi di ripristino del servizio.